Datenschutzerklärung / Privacy policy
Stand: 15. Oktober 2026 / Last updated on Oct 15, 2026
Datenschutzerklärung (DE)
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Konkord Solutions UG (haftungsbeschränkt)
c/o Betahaus
Rudi-Dutschke-Str. 23
10969 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@konkord.ai
Vertreten durch die Geschäftsführer Bradleigh Norman und Arne Paul Oltmann.
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und weiteren anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Unsere Website informiert über unser Unternehmen sowie unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Nutzung der Website ist grundsätzlich ohne aktive Angabe personenbezogener Daten möglich. Beim Besuch werden jedoch technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Weitere personenbezogene Daten verarbeiten wir insbesondere, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen oder eine Produktdemonstration anfragen.
Die Zwecke, Rechtsgrundlagen und Empfänger der jeweiligen Datenverarbeitungen werden nachfolgend erläutert.
Hosting und technische Bereitstellung über Framer
Unsere Website wird über Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande, bereitgestellt.
Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie weitere technische Verbindungsdaten.
Diese Verarbeitung dient der Auslieferung unserer Website, der Gewährleistung ihrer Funktionalität sowie der technischen Sicherheit und Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.
Framer wird im Rahmen der vertraglich vereinbarten Leistungen als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig.
Schriftarten, Bilder und Videos
Unsere Website verwendet Schriftarten, Bilder und Videos zur Darstellung unserer Inhalte.
Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten werden über die Website- beziehungsweise Hosting-Infrastruktur bereitgestellt.
Bilder und Videos werden als Bestandteile unserer Website bereitgestellt. Es werden keine Videos über externe Videoplattformen wie YouTube oder Vimeo eingebettet.
Beim Abruf dieser Inhalte werden die für die technische Bereitstellung erforderlichen Verbindungsdaten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website.
Website-Analyse mit Framer Analytics
Wir verwenden Framer Analytics, den integrierten Analysedienst unseres Hosting-Anbieters Framer B.V.
Mit Framer Analytics erfassen wir statistische Informationen über die Nutzung unserer Website. Hierzu gehören insbesondere Seitenaufrufe, Besucherzahlen, aufgerufene Seiten, Zugriffsquellen sowie aggregierte Informationen zu Ländern und verwendeten Gerätetypen.
Nach Angaben des Anbieters verwendet Framer Analytics keine Cookies oder dauerhaften Besucherkennungen. Die erhobenen Nutzungsstatistiken werden in anonymisierter Form bereitgestellt und dienen nicht dazu, einzelne Besucher persönlich zu identifizieren oder über längere Zeiträume hinweg wiederzuerkennen.
Wir nutzen diese Informationen, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und unser Informationsangebot weiterzuentwickeln.
Soweit bei der Erstellung dieser Statistiken personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung und Optimierung unseres Internetauftritts.
Kontaktaufnahme und Demo-Anfragen
Über unsere Website können Sie Kontakt zu uns aufnehmen, weitere Informationen anfordern oder eine Produktdemonstration anfragen.
Abhängig vom jeweiligen Formular können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Funktion oder Position, Unternehmensname, Unternehmenswebsite sowie Angaben zu Ihrem Anliegen und weitere freiwillig bereitgestellte Informationen.
Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, eine Produktdemonstration vorzubereiten oder durchzuführen und gegebenenfalls eine geschäftliche Zusammenarbeit anzubahnen.
Die technische Erfassung und Übermittlung der Formulardaten erfolgt über Framer Forms. Zur weiteren Bearbeitung können die Daten über Google Workspace per E-Mail verarbeitet und in Pipedrive als unserem CRM-System gespeichert werden.
Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person erforderlich ist, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und der Pflege bestehender oder angebahnter Geschäftsbeziehungen.
Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben sind für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich. Freiwillige Angaben ermöglichen uns eine gezieltere Bearbeitung.
E-Mail-Kommunikation über Google Workspace
Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir Google Workspace, einen Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder wir mit Ihnen im Rahmen einer geschäftlichen Anfrage kommunizieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen und weitere Kontaktdaten sowie die Inhalte der Kommunikation.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Pflege geschäftlicher Beziehungen.
Rechtsgrundlagen sind je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Verwaltung geschäftlicher Kontakte mit Pipedrive
Zur strukturierten Verwaltung von Geschäftskontakten, Interessenten und Kundenanfragen verwenden wir Pipedrive, einen Dienst der Pipedrive OÜ, Tallinn, Estland.
Dabei können insbesondere Kontaktdaten, Unternehmensinformationen, Kommunikationsinhalte sowie Informationen zum Stand einer geschäftlichen Anfrage oder möglichen Zusammenarbeit verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient der effizienten Bearbeitung und Nachverfolgung geschäftlicher Kontakte und Anfragen sowie der Organisation unserer Vertriebsaktivitäten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Organisation unserer Geschäftsbeziehungen und Vertriebsprozesse. Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet nach der vorgesehenen technischen Konfiguration keine Cookies oder vergleichbaren Technologien zur personalisierten Werbung oder zur dauerhaften Nachverfolgung einzelner Besucher.
Framer Analytics verwendet nach Angaben des Anbieters keine Cookies oder dauerhaften Tracking-Kennungen.
Soweit für den technischen Betrieb unserer Website unbedingt erforderliche Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen, insbesondere gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Kontakt- und Demo-Anfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald ihre weitere Speicherung für die Bearbeitung der Anfrage oder die sich daraus ergebende Geschäftsbeziehung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Soweit Kontaktdaten zur Pflege bestehender oder angebahnter Geschäftsbeziehungen in unserem CRM-System gespeichert werden, überprüfen wir regelmäßig, ob die weitere Speicherung erforderlich ist.
Technische Daten und Serverprotokolle werden entsprechend den für die jeweiligen Systeme geltenden Aufbewahrungs- und Löschfristen gespeichert.
Empfänger personenbezogener Daten
Zur Bereitstellung unserer Website und zur Bearbeitung geschäftlicher Anfragen setzen wir externe Dienstleister ein.
Hierzu gehören insbesondere Framer B.V. für Website-Hosting, Formulare und Website-Analyse, Google Ireland Limited für die E-Mail-Kommunikation über Google Workspace sowie Pipedrive OÜ für die Verwaltung geschäftlicher Kontakte.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.
Personenbezogene Daten werden nur übermittelt, soweit dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.
Internationale Datenübermittlung
Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.
Abhängig vom jeweiligen Anbieter und Empfänger kann die Übermittlung insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO oder auf geeigneten Garantien, insbesondere den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 DSGVO, beruhen.
Soweit erforderlich, werden zusätzliche Schutzmaßnahmen berücksichtigt.
Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO, auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO, auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO sowie auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
Sie haben außerdem nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an info@konkord.ai wenden.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unberechtigter Veränderung und sonstigem Missbrauch zu schützen.
Hierzu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten über HTTPS, soweit diese über unsere Website übertragen werden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die eingesetzten Technologien oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.
Privacy policy (EN)
Data Controller
The controller responsible for the processing of personal data on this website is:
Konkord Solutions UG (haftungsbeschränkt)
c/o Betahaus
Rudi-Dutschke-Str. 23
10969 Berlin
Germany
Email: info@konkord.ai
Represented by the Managing Directors Bradleigh Norman and Arne Paul Oltmann.
General Information on Data Processing
We process personal data in accordance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR), the German Federal Data Protection Act (BDSG), and other applicable data protection laws.
Our website provides information about our company, products, and services. Visitors can generally access the website without actively providing personal data. However, certain technical connection data is processed when the website is accessed. Additional personal data may be processed when you contact us or request a product demonstration.
The purposes, legal bases, and recipients of the respective processing activities are described below.
Website Hosting and Technical Infrastructure
Our website is hosted by Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, the Netherlands.
When you access our website, technically necessary data may be processed, including your IP address, access date and time, pages requested, browser and operating system information, and other technical connection data.
This processing is necessary to deliver the website, maintain its functionality, ensure technical security, and investigate errors.
The legal basis is Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the secure, reliable, and functional operation of our website.
Framer acts as a data processor within the scope of its contracted services in accordance with Article 28 GDPR.
Fonts, Images, and Videos
Our website uses fonts, images, and videos to present our content.
Fonts used on our website are delivered through the website or hosting infrastructure.
Images and videos are provided as part of our website. We do not embed videos from external video platforms such as YouTube or Vimeo.
When such content is accessed, the technical connection data necessary for its delivery is processed.
The legal basis is Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the user-friendly and visually effective presentation of our website.
Website Analytics with Framer Analytics
We use Framer Analytics, the integrated analytics service provided by our website hosting provider, Framer B.V.
Framer Analytics allows us to collect statistical information about the use of our website, including page views, visitor counts, pages accessed, traffic sources, and aggregated information about countries and device types.
According to Framer, its analytics service does not use cookies or persistent visitor identifiers. Usage statistics are provided in anonymized form and are not intended to identify individual visitors personally or track them persistently over extended periods.
We use these statistics to understand how visitors interact with our website, improve usability, and further develop our content and services.
Where personal data is processed to generate these statistics, the legal basis is Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the statistical evaluation and optimization of our website.
Contact Forms and Demo Requests
You may contact us, request information, or arrange a product demonstration through forms provided on our website.
Depending on the form, we may process the following personal information:
Name, business email address, telephone number, job title or position, company name, company website, details of your inquiry, and any additional information voluntarily submitted.
We use this information to respond to your inquiry, communicate with you, prepare or conduct a product demonstration, and potentially initiate a business relationship.
Form submissions are technically collected and transmitted through Framer Forms. The information may subsequently be processed through Google Workspace for email communication and stored in Pipedrive, our customer relationship management system.
Depending on the circumstances, processing is based on Article 6(1)(b) GDPR, where necessary to take pre-contractual steps at the request of the data subject, or Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the efficient handling of business inquiries and the management of existing or prospective business relationships.
Information marked as mandatory is required to process the respective inquiry. Voluntary information allows us to provide a more tailored response.
Email Communication via Google Workspace
We use Google Workspace, a service provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, for our business email communications.
When you contact us by email or communicate with us in connection with a business inquiry, we process your email address, where applicable your name and additional contact details, and the contents of the communication.
This processing serves to respond to your inquiry, carry out pre-contractual measures, or maintain business relationships.
Depending on the circumstances, the legal basis is Article 6(1)(b) or Article 6(1)(f) GDPR.
Business Contact Management with Pipedrive
We use Pipedrive, a service provided by Pipedrive OÜ, Tallinn, Estonia, to manage business contacts, prospective customers, and customer inquiries.
For this purpose, we may process contact information, company information, communication content, and information about the status of a business inquiry or potential collaboration.
Processing serves the efficient handling and follow-up of business contacts and inquiries and the organization of our sales activities.
The legal basis is Article 6(1)(f) GDPR. Our legitimate interest is the efficient organization of our business relationships and sales processes. Where processing is necessary to take pre-contractual steps at the request of the data subject, it is based on Article 6(1)(b) GDPR.
Cookies and Similar Technologies
Under the intended technical configuration, our website does not use cookies or similar technologies for personalized advertising or persistent tracking of individual visitors.
According to the provider, Framer Analytics does not use cookies or persistent tracking identifiers.
Where technologies strictly necessary for the technical operation of our website are used, they are implemented in accordance with applicable legal requirements, particularly Section 25(2) of the German Telecommunications and Digital Services Data Protection Act (TDDDG).
Data Retention
We retain personal data only for as long as necessary for the purposes for which it was collected or as required by applicable statutory retention obligations.
Data submitted through contact and demo request forms is generally deleted once it is no longer required to process the inquiry or manage the resulting business relationship, unless statutory retention obligations apply.
Where contact information is stored in our CRM system for managing existing or prospective business relationships, we regularly review whether continued storage remains necessary.
Technical data and server logs are retained in accordance with the retention and deletion periods applicable to the respective systems.
Recipients of Personal Data
We use external service providers to operate our website and handle business inquiries.
These include, in particular, Framer B.V. for website hosting, forms, and analytics; Google Ireland Limited for email communication through Google Workspace; and Pipedrive OÜ for business contact management.
Where service providers process personal data on our behalf, this is governed by appropriate contractual arrangements in accordance with Article 28 GDPR.
Personal data is disclosed only where necessary for the respective processing purpose or where another legal basis applies.
International Data Transfers
The use of certain service providers may involve the processing of personal data outside the European Union or the European Economic Area.
Any such transfers are carried out in accordance with Articles 44 et seq. GDPR.
Depending on the provider and recipient, transfers may be based on an adequacy decision adopted by the European Commission under Article 45 GDPR or appropriate safeguards, particularly the European Commission's Standard Contractual Clauses under Article 46 GDPR.
Additional protective measures are considered where required.
Your Rights
Subject to the applicable legal requirements, you have the right to access your personal data under Article 15 GDPR, request rectification under Article 16 GDPR, request erasure under Article 17 GDPR, restrict processing under Article 18 GDPR, and exercise your right to data portability under Article 20 GDPR.
Under Article 21 GDPR, you also have the right to object to processing based on Article 6(1)(e) or Article 6(1)(f) GDPR on grounds relating to your particular situation.
Where personal data is processed for direct marketing purposes, you may object to such processing at any time.
You may withdraw any consent you have given at any time with effect for the future. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out before withdrawal.
You also have the right to lodge a complaint with a competent data protection supervisory authority under Article 77 GDPR.
To exercise your rights, please contact info@konkord.ai.
Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data against loss, unauthorized access, unauthorized alteration, and misuse.
These measures include encrypted data transmission via HTTPS when data is transferred through our website.
Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy to reflect changes in legal requirements, technologies, or our data processing activities.
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